Preguntas frecuentes

Porque la mayoría de trabajos necesitan comprobar el archivo, las medidas, la cantidad, el soporte, el acabado o el plazo antes de producir.

Así evitamos esperas, presupuestos improvisados y errores técnicos evidentes. Y tú sabes cuánto cuesta y cuándo estará listo antes de venir.

Por WhatsApp, email o formulario web.

Indica qué necesitas, cantidad, medidas si las sabes y fecha aproximada. Si ya tienes el archivo, envíalo directamente o comparte un enlace de WeTransfer, Drive, Dropbox o similar. Si el archivo pesa mucho, el enlace es la mejor opción.

Lo ideal es PDF, JPG o PNG de buena calidad.

Para trabajos de diseño, vinilos o gran formato, puede que necesitemos revisar resolución, sangrado, tamaño o colores antes de producir. Si no tienes claro si tu archivo sirve, envíanoslo y miramos.

Te avisamos si detectamos un problema técnico evidente antes de producir.

Según el caso, podemos pedirte una versión corregida, ajustar el archivo nosotros o proponerte la mejor forma de prepararlo. Si el ajuste requiere diseño, maquetación, revisión detallada o preparación técnica, te indicamos el coste antes de hacerlo.

Sí. Podemos ayudarte a preparar, ajustar o diseñar el archivo según lo que necesites.

Si necesitas diseño, dínoslo al escribirnos. Te diremos qué necesitamos, precio y plazo antes de empezar.

Siempre. Antes de producir te confirmamos precio y plazo.

En trabajos sencillos podemos darte orientación rápida. En trabajos personalizados o con varias opciones, necesitamos revisar el archivo o las características del pedido antes de confirmar.

Sí. Si ya hemos preparado un pedido para ti, podemos tomar como referencia archivos, medidas, materiales o acabados anteriores cuando estén disponibles.

Esto es útil para negocios que repiten carteles, tarjetas, vinilos, cartas, flyers, ropa laboral o materiales de temporada y no quieren empezar desde cero cada vez. Así no tienes que volver a explicar medidas, materiales o acabados desde cero.

Pedir precio de un trabajo concreto no tiene coste. Para poder darte precio necesitamos datos mínimos: archivo, cantidad, tamaño, uso y fecha aproximada. Si el pedido requiere preparación, revisión, diseño, adaptación o ajuste de archivos, te lo indicamos y lo presupuestamos antes.

Los trabajos por encargo se abonan antes de producir.

Según el tipo de trabajo, te indicamos la forma de pago disponible. En muchos casos podemos enviarte un enlace de pago para que quede confirmado sin tener que venir.

Depende del tipo de trabajo, la carga de producción y el material necesario.

Escríbenos cuanto antes con el archivo, cantidad y fecha límite. Te diremos si podemos hacerlo y en qué plazo. Cuanto antes nos escribas, más opciones tendremos.

En muchos trabajos sí: documentos, fotos, regalos personalizados, camisetas o pruebas concretas.

En otros puede haber cantidad mínima o coste de preparación según el material o la técnica. Consúltanos y te decimos la mejor opción.

Podemos hacer pedidos desde pocas unidades, aunque el precio varía según la cantidad, el tamaño del diseño, el número de colores, el tipo de prenda y la técnica de personalización.

Envíanos la idea, número de prendas, tallas y fecha aproximada, y te damos opciones concretas.

Sí. Escríbenos por WhatsApp para confirmar disponibilidad y te indicamos cuándo pasar. Las fotos se entregan en el momento.

Te avisamos cuando esté listo. Así evitas desplazamientos innecesarios y no tienes que esperar en tienda.